보도자료

CEO 경제신문 

[김문수 교수의 전략 강의실] 특수시장에 집중한 승부수, 원포유의 전략

‘선택과 집중’은 불확실한 시장 환경에서도 기업이 지속 성장하기 위한 절대 원칙이다. 마이클 포터가 제시한 집중화 전략(Focus Strategy)은 이를 가장 설득력 있게 설명한다. 원포유(ONE4U, 코넥스 122830)는 이 전략을 정교하게 구현하면서 특수시장 비대면 서비스 분야에서 독보적인 지위를 확보하고 있는 사례 기업이다.

특수시장에 대한 치밀한 집중
원포유는 비대면 서비스라는 광범위한 시장 대신, 국방부, 법무부, 경찰청, 병원, 기숙학교 등 휴대전화 사용이 제한된 특수기관을 주력 시장으로 삼는다. 이 시장은 높은 보안성, 신뢰성, 통제력을 요구하는 만큼, 일반 상업 시장과는 다른 성격을 가진다.

현재 원포유는 다음과 같은 서비스를 제공하고 있다.

국방부(그린비) 대상 영상/음성 통화 서비스를 구축하고 있으며,

법무부 교정시설에 비대면 전화 시스템을 설치해 수용자 관리의 보안성과 편의성을 높이고 있다.

정신병원 및 폐쇄병동에도 전용 비대면 솔루션을 공급하고 있다.

이 같은 전략적 집중은 원포유가 진입 장벽이 높은 틈새시장에서 독점적 지위를 확보하는 데 중요한 역할을 한다.

독점적 시장 지위와 경쟁력
원포유가 구축한 독점적 지위는 우연이 아니다. 회사는 다음과 같은 요소를 통해 확고한 시장 입지를 다지고 있다.

첫째, 규제 기반 장기 계약이다. 국방부, 법무부 등 정부기관과의 계약은 외부 사업자와의 접촉을 최소화하는 특성상, 한번 수주하면 장기간 안정적인 매출을 확보할 수 있다.

둘째, 기술적 경쟁력이다. 원포유는 AI 얼굴인식 엔진(GrinFace), 음성 인식(STT), 대용량 통신 프로비저닝 시스템 등 차별화된 기술을 보유하고 있으며, 공공기관과 금융기관으로부터 성능을 인증받고 있다. 특히, GrinFace 얼굴인식 엔진은 100% 정확도를 자랑하며, 한국인터넷진흥원의 바이오 인식시스템 인증 테스트를 통과한 바 있다.

셋째, 사실상의 시장 독점이다. 과거 이 시장에 진출했던 KT, LG유플러스 등이 철수하면서 원포유는 특수기관 비대면 통신 시장에서 독보적인 사업자로 자리매김했다.

기술 혁신을 통한 사업 확장
마이클 포터는 집중화 전략을 유지하는 동시에 지속적인 기술 혁신을 강조한다. 원포유 역시 이 원칙을 충실히 따르고 있다.

AI 화상접견 서비스는 실시간 얼굴인식과 STT 기능을 결합해 교정시설 접견 관리의 효율성을 극대화하고 있다.

GrinCare 디지털 헬스케어 솔루션은 IoT 센서와 AI 기반 이상 징후 감지를 통해 병원 및 돌봄 시설 환자 모니터링을 자동화하고 있다.

HACCP 식품 제조시설 전용 솔루션 GrinLine은 식품안전관리 인증기준에 맞춰 위생과 안전을 동시에 관리할 수 있는 AI 통합 모니터링 시스템을 제공한다.

특히, 2024년 2월에는 메사쿠어컴퍼니와 MOU를 체결하고, 얼굴인식 기술 및 eKYC(비대면 본인확인) 솔루션을 고도화하는 데 협력하고 있다. 이를 통해 금융권, 공공기관, 의료 분야로 사업 확장을 본격화하고 있다.

안정적인 재무구조와 성장성
원포유는 기술력과 시장 집중 전략에 힘입어 안정적인 성장세를 이어가고 있다.

2023년 매출은 101억 원으로 매년 100억 원 대의 매출을 안정적으로 창출하고 있고

영업이익은 매년 30억 원 가까이 창출하고 있으며,

부채비율(선불충전금 등 포함)은 100% 미만으로 보수적인 재무 관리를 유지하고 있다.

특히, 국방부, 법무부 등 주요 고객기관과의 계약 구조 덕분에 외부 경제 환경 변화에 대한 내성이 강한 것이 특징이다.

미래를 향한 원포유의 전략
원포유는 AI를 넘어 AGI(Artificial General Intelligence) 플랫폼 구축을 목표로 삼고 있다. 단순한 비대면 통화 솔루션을 넘어, 스마트 관제, 디지털 헬스케어, 출입 통제, 지능형 모니터링 시스템 등으로 사업 영역을 확장하고 있다.

이는 특정 시장에 대한 집중을 유지하면서도, 해당 시장 내에서 기술 혁신을 통한 추가 성장 기회를 모색하는 전략적 움직임이다.

결론: 집중의 힘
원포유의 사례는 명확한 교훈을 제공한다. 모든 시장을 겨냥할 필요는 없다. 특정 시장에 대한 깊이 있는 이해와 집중, 그리고 기술 혁신을 통해 차별화된 가치를 제공한다면, 그 시장 안에서 독점적 지위를 구축하고 안정적인 성장을 지속할 수 있다.

빠르게 변화하는 비대면 서비스 시장에서, 원포유는 ‘선택과 집중’이라는 단순하지만 강력한 전략으로 차별화에 성공한 대표적인 사례로 남게 될 것이다.


김문수 교수 (前 aSSIST 경영대학원 부총장, CEO비즈니스스쿨 설립 총장)



출처 : CEO경제신문 https://www.ceoeconomy.com/news/articleView.html?idxno=14046

• 입력 2025.06.08 21:10
• 수정 2025.06.17 19:48